Программный модуль
Цель модуля: Обеспечение эффективного принятия решений в менеджменте.
Задачи модуля:
- Дать представление о типах решений и проблем в менеджменте
- Изучить структуру и последовательность процесса принятия решений
- Освоить основные принципы оптимизации эффективности принятия решений
- Научится принимать управленческие решения с учетом изменений динамики внешней среды
Перечень базовых вопросов:
1. Типы решений и проблем
- Программированные и не программированные решения
- Определенность, риск, неопределенность и неясность
2. Модели принятия решений
- Классическая модель
- Административная модель
3. Процесс принятия решений
- Осознание необходимости решения проблемы
- Классификация проблемы
- Определение проблемы
- Определение способа решения проблемы
- Выбор желаемых вариантов решения
- Действия по реализации отобранных вариантов
- Оценка результатов и обратная связь
4. Повышение участия подчиненных в принятии решений
- Формы группового участия
- Преимущества и недостатки коллективного принятия решений
5. Расширение поля принятия решений и творчества
6. Принятие управленческих решений при проведении изменений
- Соответствие внутренних изменений динамике внешней среды
- Принятие решений при проведении крупных изменений
- Стратегия повседневных изменений
- Принятие решений для преодоления сопротивления
- Предотвращение негативных последствий изменений
- Управленческие решения для создания инновационной организации
7. Национальная культура и практика принятия решений
Автор и ведущий модуля: др. Будзан Богдан.